Comunicado – Cortes no fornecimento de energia elétrica na Cidade da Praia
A Associação para a Defesa do Consumidor (ADECO) tem acompanhado e tem vindo a receber diversas reclamações de cidadãos da cidade da Praia relativamente aos sucessivos cortes de eletricidade que se vêm verificando nos últimos tempos.
Estes constrangimentos têm condicionado fortemente a vida quotidiana das pessoas, das famílias, afetado a economia local e nacional, prejudicado a atividade dos pequenos e médios empresários, e comprometido a confiança dos consumidores num serviço público essencial, que deveria pautar-se pela regularidade, qualidade e segurança.
A ADECO considera que tais ocorrências não abonam em defesa dos direitos básicos do consumidor, nomeadamente o direito à qualidade dos serviços públicos essenciais, conforme previsto na legislação em vigor.
Neste sentido, a ADECO apela com urgência à EDEC – Empresa de Produção e Distribuição de Eletricidade de Cabo Verde para que:
- Proceda à imediata normalização do serviço, adotando as medidas técnicas e de gestão necessárias para garantir o fornecimento contínuo e estável de eletricidade;
- Melhore a comunicação com os cidadãos-consumidores, assegurando informação clara, atempada e transparente sobre os motivos das falhas e o tempo previsível para a reposição do serviço.
A ADECO reafirma o seu compromisso de continuar a acompanhar de perto esta situação, exigindo que sejam respeitados os direitos dos consumidores e que prevaleça a responsabilidade e a qualidade na prestação de serviços essenciais à vida e ao desenvolvimento económico do país.
Mindelo, 17 de setembro de 2025