Proteger os Consumidores dos Serviços Financeiros em Cabo Verde
Nome: “Proteger os Consumidores dos Serviços Financeiros em Cabo Verde”
Financiador: Anne Fransen Fund (através da Consumentenbond e Consumers Internacional), Banco de Cabo Verde (BCV) e ADECO.
Período de execução: 29 de Março de 2011 à 28 de Janeiro de 2012.
Orçamento: 13.636 Euros.
Público-Alvo e/ou Beneficiários: Consumidores cabo-verdianos, prestadores de serviços bancários e autoridades (deputados e representantes do Governo).
Objetivo: Promoção do nível de proteção dos consumidores dos serviços financeiros em Cabo Verde.
Atividades:
- Estudo sobre o nível de protecção dos consumidores dos serviços financeiros em Cabo Verde;
- Dois workshops sobre a protecção do consumidor dos serviços financeiros;
- Campanha para promover a protecção dos consumidores dos serviços financeiros através de lobby e educação financeira – 2 conferências de imprensa; publicações no facebook; contactos com deputados, representantes do governo e banco central; 22 spots radiofônicos; 10 spots televisivos, 1 documentário, distribuição de desdobráveis e brochuras.
Impactos alcançados:
- O projeto serviu de alerta para a sociedade cabo-verdiana sobre a urgente necessidade de melhorar a proteção dos consumidores dos serviços financeiros;
- A ADECO ficou melhor preparada para proteger os consumidores dos serviços financeiros.
