Proteger os Consumidores dos Serviços Financeiros em Cabo Verde

Nome: “Proteger os Consumidores dos Serviços Financeiros em Cabo Verde”

Financiador: Anne Fransen Fund (através da Consumentenbond e Consumers Internacional), Banco de Cabo Verde (BCV) e ADECO

Período de execução: 29 de Março de 2011 à 28 de Janeiro de 2012

Orçamento: 13.636 Euros

Público-Alvo e/ou Beneficiários: Consumidores cabo-verdianos, prestadores de serviços bancários e autoridades (deputados e representantes do Governo)

Objetivo: Promoção do nível de protecção dos consumidores dos serviços financeiros em Cabo Verde

Atividades:

  • Estudo sobre o nível de protecção dos consumidores dos serviços financeiros em Cabo Verde;
  • Dois workshops sobre a protecção do consumidor dos serviços financeiros;
  • Campanha para promover a protecção dos consumidores dos serviços financeiros através de lobby e educação financeira – 2 conferências de imprensa; publicações no facebook; contactos com deputados, representantes do governo e banco central; 22 spots radiofónicos; 10 spots televisivos, 1 documentário, distribuição de desdobráveis e brochuras.

Impactos alcançados:

  • O projeto foi uma espécie de alerta para a sociedade cabo-verdiana sobre a urgente necessidade de melhorar a protecção dos consumidores dos serviços financeiros;
  • A ADECO ficou melhor preparada para proteger os consumidores dos serviços financeiros.

 

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